Politique de confidentialité

Le responsable du traitement des données est :
David Bayard
Bayard Électronique
ZI Les Bochets 16
1868 Collombey-Muraz
Email : contact@bayardelectronique.ch

Nous pouvons traiter les données suivantes : nom, prénom, adresse email, téléphone, contenu des messages, description de panne, informations sur l’appareil confié, photographies envoyées, historique des échanges, informations liées à un devis ou à une réparation, ainsi que certaines données techniques de navigation lorsque vous utilisez le site.

Les données sont utilisées pour répondre aux demandes, établir un devis, organiser la prise en charge d’un appareil, exécuter une réparation, communiquer avec le client, assurer le suivi administratif, tenir une trace de l’intervention, améliorer le site et, le cas échéant, mesurer son audience dans un cadre proportionné.

Les données sont traitées dans le cadre de la relation précontractuelle ou contractuelle avec le client, sur la base d’un intérêt légitime à gérer l’activité de l’atelier, et, lorsque nécessaire, sur la base d’un consentement, notamment pour certains cookies ou outils d’analyse.

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la demande, à l’exécution de la prestation, au suivi administratif, aux obligations comptables et fiscales, ainsi qu’à la gestion raisonnable des garanties et contestations. Les données non nécessaires sont supprimées ou anonymisées dans un délai approprié.

Les données peuvent être accessibles aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site, à l’hébergement, aux outils de communication, de mesure d’audience, de facturation ou de paiement, dans la mesure strictement nécessaire. Elles ne sont pas vendues à des tiers.

Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en œuvre afin de protéger les données contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation non souhaitée. Aucune transmission sur internet ni aucun stockage électronique ne peuvent toutefois être garantis comme absolument sûrs.

Lorsqu’un appareil est confié à l’atelier, certaines données ou fichiers peuvent devenir techniquement visibles au cours des tests nécessaires à la réparation. L’atelier s’engage à limiter cet accès à ce qui est strictement nécessaire à l’intervention. Le client reste responsable d’effectuer ses sauvegardes avant dépôt.

Sous réserve du droit applicable, vous pouvez demander des informations sur les données vous concernant, leur rectification, leur limitation, ou leur suppression lorsque cela est possible. Vous pouvez également retirer un consentement donné pour un traitement reposant sur celui-ci. Les demandes peuvent être adressées à contact@bayardelectronique.ch

Le site peut utiliser des cookies ou technologies similaires. Leur fonctionnement est détaillé dans la politique cookies.